Angélique Berge, responsable de la relation abonnés pour Free et Alice, bien connue de la communauté, annonce son arrivée au sein du conseil d’administration de l’AFRC (Association Française de la Relation Client).
L’Association, qui compte parmi ses membres de nombreuses sociétés françaises du secteur des télécoms (Free, France Télécom, SFR, Bouygues Telecom…), de la grande distribution, de l’emploi, du tourisme, des banques et assurances, etc., sert de lien entre tous les professionnels de la relation client. Elle organise également, chaque année, la distribution des Palmes de la relation client, un prix décerné aux acteurs du miliieu qui comptent…
Angélique Berge, déjà vice-présidente de l’ACASIOM (Association des Centres d’Appels et Services Informatiques Offshore du Maroc), officiera donc désormais à l’AFRC où elle agira en qualité d’administratrice.
À voir :
le site de l’AFRC
